石家莊市社?？ǔＲ妴栴}解答
1、什么是社?？?
答：社保卡全稱是“中華人民共和國社會保障卡”，是由國家人力資源和社會保障部統(tǒng)一規(guī)劃，由各地人力資源和社會保障部門面向社會發(fā)行，應(yīng)用于人力資源和社會保障各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路(IC)卡。社保卡是公民在人力資源和社會保障領(lǐng)域辦事的電子憑證，具有業(yè)務(wù)經(jīng)辦、信息記錄、信息查詢等功能，我省發(fā)行的社?？虞d有金融功能。
按照全省社?？ńㄔO(shè)統(tǒng)一規(guī)劃，今年我市將發(fā)放100萬張社?？?，“十二五”期間完成參保人員全覆蓋。
2、現(xiàn)行的醫(yī)?？ê蜕绫？ㄖg的關(guān)系?原醫(yī)?？ㄟ€能使用嗎?
答：現(xiàn)行的醫(yī)保卡由市醫(yī)保中心發(fā)行，用于參保人員就醫(yī)或購藥時身份確認及醫(yī)保賬戶支付使用，也就是說只用于醫(yī)保業(yè)務(wù)中。社保卡由市社會保障卡服務(wù)中心組織發(fā)行，應(yīng)用更為廣泛，不僅用于醫(yī)保業(yè)務(wù)中，還用于人力資源社會保障的各個業(yè)務(wù)中，如養(yǎng)老保險、就業(yè)服務(wù)、人事人才等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，此外社保卡還加載了金融功能。按照我市社會保障建設(shè)規(guī)劃，社?？òl(fā)行后將首先應(yīng)用于醫(yī)保業(yè)務(wù)中，并逐步取代現(xiàn)行的醫(yī)?？?。具體替換時間和辦法，我們將在市社保卡網(wǎng)站和媒體上發(fā)布公告。
新社?？ㄌ鎿Q舊醫(yī)?？〞幸粋€過渡期，過渡期間舊醫(yī)?？ê蜕绫？ㄍ瑫r使用。目前，參加基本醫(yī)療保險的人員(城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民)，仍須按照市醫(yī)保中心的有關(guān)管理規(guī)定辦理醫(yī)?？āΤ钟惺嗅t(yī)保卡的參保人員，我們將統(tǒng)一組織免費換發(fā)社保卡，不會重復收取辦卡費用。
3、我單位有部分人員參加的省醫(yī)保，是否也要采集信息?
答：不采集。我局只負責參加市醫(yī)保人員的換發(fā)社?？üぷ?，參加省醫(yī)保人員的換卡工作由河北省人力資源和社會保障廳有關(guān)部門負責。
4、本人身份證丟失怎么辦?
答：請以本人戶口本上的身份證號碼，核對基本資料欄的個人身份證是否正確;并把本人戶口頁的復印件粘貼于“身份證復印件粘貼處”。在補辦新身份證后，將身份證復印件交到市社?？ǚ?wù)中心。
5、本人以前用的是一代身份證，剛剛換成二代身份證，但新證還沒有發(fā)下來，怎么辦?
答：請用新的二代身份證號碼，核對基本資料欄的個人身份證號碼是否正確;并把本人戶口頁的復印件貼于身份證復印件粘貼處。新身份證拿到后，將身份證復印件交到市社?？ǚ?wù)中心。
6、如果出生日期和身份證上的日期不一致，怎么辦?
答：根據(jù)組通字[2006]41號文件要求，應(yīng)當以個人檔案和戶籍檔案中最先記載的出生日期為依據(jù)，并提供相關(guān)證明材料的復印件，由單位專管員負責審核確認。
7、如果單位在市醫(yī)保中心有多個單位賬戶(下屬單位、分公司、代管單位)，能不能一并進行此次信息采集工作?
答：可以。為便于單位組織信息采集工作，可以一并進行采集，請將有關(guān)單位的名稱告知市社?？ǚ?wù)中心，市社?？ǚ?wù)中心反饋給單位參保人數(shù)，并由中軟公司負責安排培訓人員、培訓日期。
8、如果單位離退休人員比較多，能否允許統(tǒng)一開具離退休證明?離退休證丟失如何處理?
答：如果單位離退休人員比較多，可以統(tǒng)一為離退休人員開具證明并加蓋公章，由單位專管員審核離退休人員信息的真實性。
離退休證丟失的可由單位開具證明信以茲證明;待找到或補辦離退休證后，將復印件交到市社保卡服務(wù)中心。
9、特殊人群中的“傷殘人員”應(yīng)該提供哪類證件的復印件?
答：提供人力資源和社會保障部門頒發(fā)的工傷證或民政部門頒發(fā)的傷殘證均可，并將傷殘證件的復印件附于采集表背面。
10、“申領(lǐng)表”上的養(yǎng)老保險手冊號填寫哪個號?
答：填寫?zhàn)B老保險對賬單上的“個人編號”即可。
11、“申領(lǐng)表”上的“通訊地址”必須跟身份證上登記的住址一致嗎?“戶籍所在區(qū)縣”與身份證簽發(fā)機關(guān)所屬的區(qū)縣不一致怎么辦?
答：“通訊地址”填寫能夠通過郵寄方式方便找到申領(lǐng)人的地址，按二代居民身份證住址格式詳細填寫，可以與身份證上登記的住址不一致。“戶籍所在區(qū)縣”應(yīng)當按照戶口簿上注明的區(qū)或縣填寫，可以與身份證簽發(fā)機關(guān)所屬的區(qū)縣不一致。
12、戶口簿丟失且沒有辦理身份證，如何辦理社保卡?
答：先到當?shù)毓膊块T辦理戶口簿和二代身份證，然后再辦理社?？?。
13、參保單位可以自行確定照相館嗎?
答：可以。參保單位可以向市社保卡服務(wù)中心推薦照相館。照相之前，先參加有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(免費)，通過考核、辦理相關(guān)手續(xù)后，方可進行社?？ǖ恼掌杉ぷ鳌?/span>
14、如果單位有常駐外地人員，能否在所在地照相?
答：可以。單位將照片標準和照相注意事項發(fā)給異地照相館。異地照相館采集符合社?？藴实恼掌?，將電子照片和紙質(zhì)照片寄回所屬單位，單位將電子照片上傳到“石家莊市社?？ㄐ畔⒉杉到y(tǒng)”中。
15、對于無行為能力的人員，申領(lǐng)人簽字能否代簽?
答：可以由其親屬代簽，簽字后面注明(代)，并將代簽人的身份證復印件附在申領(lǐng)表背面，一并交到市社?？ǚ?wù)中心。
16、社?？芊駛€人辦理?
答：今年不可以。由于我們此次換發(fā)社?？üぷ魇菑囊呀?jīng)參加基本醫(yī)療保險的人群中進行，所以只對單位不對個人。明年我們將逐步面向新參保人員，屆時個人也可以自行申領(lǐng)。
參加城鎮(zhèn)職工保險的，由其所在工作單位或檔案代管機構(gòu)負責辦理;參加城鎮(zhèn)居民保險的，由其所在的社區(qū)負責辦理。
17、我單位最近有新增加的或離職的參保人員，這種情況下如何辦理社保卡?
答：此次數(shù)據(jù)提取截止日期為2011年9月20日。9月20日之后新增加的參保人員暫不辦理社?？?9月20日之后離職的參保人員，原則上仍由其原工作單位負責社保卡的信息采集和發(fā)卡工作。
18、我單位有部分老職工下個月就要退休，現(xiàn)在辦理社?？ㄊ欠裼杏绊?
答：沒有影響。此次數(shù)據(jù)提取截止日期為2011年9月20日，20日之后發(fā)生的個人情況變化(諸如“在職變退休”、醫(yī)?？▉G失后補辦產(chǎn)生新醫(yī)?？ㄌ柕鹊?不影響社?？ǖ男畔⒉杉桶l(fā)卡。
19、社?？ㄟx定的銀行是否可以由自己單位或個人選定?
答：不可以。按照全省的統(tǒng)一要求，由市社?？ǚ?wù)中心確定合作銀行